Helpdeskmedewerker Zorgapplicaties | HiX

Helpdeskmedewerker Zorgapplicaties | HiX

Ben jij servicegericht, nauwkeurig en heb je affiniteit met zorg en ICT? Voor een moderne zorgorganisatie in Oost-Nederland zoeken wij een Medewerker Helpdesk Functioneel Beheer Zorg.

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor zorgprofessionals bij vragen en incidenten rondom HiX en andere zorgapplicaties. Je lost verstoringen op, beheert autorisaties, ondersteunt collega’s en denkt mee over verbeteringen in processen en applicaties.

De rol

• Oplossen van incidenten en gebruikersvragen
• Beheren van rechten en autorisaties
• Signaleren van verbeterpunten
• Doorzetten van complexere issues
• Ondersteunen bij updates en nieuwe modules
• Begeleiden van nieuwe gebruikers

Wat we zoeken

• Relevant mbo-diploma
• Ervaring met HiX of zorgapplicaties
• Achtergrond in support, helpdesk of digitale zorg
• Servicegericht, communicatief en proactief
• Beschikbaar op woensdag en vrijdag

Wat wij bieden

• 28 – 32 uur per week
• Salaris tot circa €3.900 bruto per maand
• Jaarcontract met uitzicht op vast
• Goede opleidingsmogelijkheden
• Sterke arbeidsvoorwaarden en pensioen
• Werken in een informeel en deskundig team